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运营商封杀ADSL宽带共享引争议
2006-11-03

中国经济时报 曹增光

  ADSL宽带共享上网将遭遇运营商封杀的传闻近日甚嚣尘上。在部分城市,不管是多户合用一ADSL账号,还是一户多台电脑共享上网,都不同程度受到了运营商的限制。在湖北等地,一些存在宽带共享上网现象的ADSL账号已经收到了运营商或地方公安部门下达的“最后通牒”,限期要求用户对存在的一户多机或多户合用网络进行整改,否则将不再向用户提供宽带上网服务。

  有专家称,运营商此举的目的是:一个ADSL账号只允许连接一台机器。运营商的这一举动必然会引起网民反感。封杀宽带共享上网被认为是电信垄断企业的“流氓行为”。

  封杀

  10月19日,在武汉青山的一位用户在QQ里大呼被电信限制了上网服务,大部分网站已经无法访问,进网站会得到电信的通知,大致内容如下:“用户×××,您好!我公司检测到您使用了多台机器共享上网,超出您申请的宽带接入使用许可。因此暂时终止您的上网服务,请尽快致电10000与我公司联系恢复服务。谢谢您对我公司的支持!×××电信有限公司2006-10-23”。

  与武汉用户得到和风细雨式限制服务通知不同,广东茂名市的“封杀”来得更猛烈。该市公安局在当地媒体上以大版通告的形式“警告”宽带上网用户,措辞严厉并挂上了“违法行为”的字眼。查禁“多户合用一条宽带”的通告发布在当地的《茂名日报》上。记者看到,这份名为《关于清理整治多户擅自合用一条宽带上网的通告》明确规定“多户人家擅自合用一条宽带线路共同上网,属于违法行为,请有上述擅自合用宽带上网行为的用户自通告之日起一个月内自行拆除相关设备,停止共享方式上网,否则一经查实,将依法处理。”

  该通告还对“多户合用一条宽带”的概念作出了官方解释:由一用户向运营商申请一条宽带上网线路,然后利用路由器或开启MODEM的路由功能、交换机、集线器等网络共享设备以达到多户人家同时共用一条宽带上网线路上网的行为。

  目前,一个家庭拥有多台电脑,申请一个ADSL账号连接到互联网的现象相当普遍。粗略估算,在中国稍大一些的城市,一户多台电脑共享上网所占的比例不会低于30%,一旦运营商将此列为“违规”,意味着将波及到上千万用户群。

  抵抗

  对于电信运营商的限流或断流行为,大部分ADSL宽带用户表示出愤怒。一位姓李的北京宽带用户对记者表示,无法理解运营商的这种“不讲理”行为,用户在申请宽带上网账号后,完全有自己的支配权,可以选择多台电脑并联到一起。运营商没权利对用户的行为指手画脚,更甭说通过限制上网服务或后台侦测的手段停止上网服务,这是地道的霸王行为。一位王女士则表示:目前,拥有二、三台电脑的家庭不在少数,让用户家里每台电脑都报装一条宽带不现实。因此限制一户多机共享宽带的做法是运营商为了提高收益的“霸王行为”。

  事实上,除了武汉、茂名外,江苏、福建等地区也在不同程度上出现了宽带上网的类似“纠纷”,有用户声称因为使用路由器而遭到了限速、封杀。

  随着国内宽带用户近三、四年的高速增长,ADSL宽带用户的增长速度已经开始放缓,宽带共享上网影响了运营商的收益。但如果因此封杀宽带共享上网,显然不合理,就如同因用户家里有多部座机就要求申请多个电话号码一样。而况,电信运营商在提供宽带上网服务时,往往都规定了512K、1M、2M或3M的带宽,一位网友说,用户租用了1M的带宽,运营商也不会因为共享的电脑多了就把带宽提高到2M,所以可视为都是付了费的,如果导致上网速度变慢,那也是用户自己的事情。

  “封杀”消息激起了部分宽带用户愤怒,称如果运营商敢采取强硬措施,就联合起来以断网抵抗。

  暧昧

  不过,庆幸的是,不管是中国网通还是中国电信,绞杀宽带共享上网还停留在传闻的层面,仅在局部地区表现出“封杀”的苗头。

  记者拨打中国电信10000服务热线咨询宽带共享上网问题,一位客服人员表示,我们一般建议用户一台电脑接一条宽带,但是对于一个家庭内多台电脑共享一条宽带的做法我们也不会明确禁止。另一位客服人员表达了不同的说法:电信公司允许一个家庭内一条宽带供两台电脑共享上网,两台以上则不行。

  有专家表示,对于一户多机宽带上网或是多户合用ADSL账号的上网方式,运营商如果想整治的话,完全可以通过技术手段屏蔽,而且在技术上相当简单。而外界传出的消息称,运营商内部的态度十分坚决,即一条宽带线路只允许一台计算机上网。据悉,为了防止用户多台计算机共享上网,电信使用名为NetSniper(中文名为“网络尖兵”)的设备来监控宽带用户是否“违规”。一旦发现有共享宽带上网的现象,就可以立马通知用户或叫停。

  “当多台电脑通过路由器共用一条宽带时,系统就会监测到,然后会通过设定的程序自动断开其中一台或多台电脑的连接。多台电脑共享一条宽带会占用很多的网络资源,所以可能会出现被强制断流的情况。”一位电信运营商的内部人士向记者提示。

  在与电信部门沟通过程中记者发现,运营商态度暧昧:对宽带共享上网“睁一只眼,闭一只眼”,但并不提倡用户通过内部路由器的连接达到多台电脑共享上网,“因为这会影响到用户的上网体验”,比如,很容易出现“网络速度不稳定、频繁掉线”的现象。但对于多户合用一个ADSL账号的做法,运营商持反对态度。

  可见,在宽带共享上网遭遇封杀的传闻四处蔓延时,结果也是可以预测的。就像一位业内人士所言:限制网民宽带共享上网很难实施。这也是运营商按兵不动,仅仅放出消息来观察用户反应的原因所在。没有哪个运营商敢将自己置于用户的对立面,招致骂声一片。 

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