爱奇艺（纳斯达克证券代码：IQ）周三发布了该公司截至2021年9月30日的第三季度财务报表。财报显示，爱奇艺第三季度总营收为76亿元人民币（12亿美元），同比上升6%；归属爱奇艺的净亏损为17亿元人民币（2.68亿美元），同比亏损扩大41.7%。
财报发布后，爱奇艺创始人、董事长兼首席执行官龚宇、首席财务官王晓东、首席内容官王晓晖、首席技术官刘文峰以及会员业务高级副总裁杨向华等出席了财报电话会议，并现场回答了分析师提问。
以下为财报电话会议实录：
分析师：管理层是否可以就最近浙江省消协提出的整改建议讨论一下未来业务发展方面将受到的影响？关于会员，经过一系列低线城市的尝试，未来新增会员会主要来自低线城市还是高线城市会员的二次激活？你们前面有提到，爱奇艺极速版更多的是针对低线城市，更多是广告收入，这方面是否可以谈谈你们的想法？在选秀节目和综艺节目方面，你们有很多新的尝试，将来有哪些会是比较有希望的？
龚宇：关于消协，他们针对的是我们全行业，他们的意见可分为两大类：一个是产品设计，一个是业务流程方面的一些问题。我们除了在跟消协做沟通以外，也在根据我们客服得到的用户反馈和我们内部的研究在做改进，来让用户体验更好，让他们避免一些收费方面的误解或失误。有时候界面提示不清楚，用户会操作失误。关于商业模式的问题，我们还在就我们自己用户协议中所写的、公开宣传的和我们自己认为合适的商业模式设定上，继续跟消协进行沟通。
目前，高线城市会员渗透率更高，低线城市会员渗透率较低，我们还在继续朝这个方向努力。另外，爱奇艺极速版目前主要在低线城市发展，面对的用户也主要针对非会员用户，也就是免费用户，他们在更多地消耗内容的同时，也更多地消费广告。所以，爱奇艺极速版主要的商业模式是基于广告的，广告方面的表现也是极速版比非极速版要更好。
爱奇艺极速版要想在低线城市发展会员还需要一定的时间，比如一年或两年后，可能会成为我们重点的工作，但目前不是。而主APP通过运营手段、宣传、内容等方式提高低线城市的渗透率。
王晓晖：关于选秀综艺和自制综艺的未来有哪些方向。第一个，众所周知，由于一些原因，如不良的饭圈文化和粉丝的互撕互踩等等，涉及韩国式的唱跳爱豆为主的选秀节目确实根据政府指令暂停了。但是我们认为未来综艺的空间还非常大，不论是新的竞演秀还是情感生活类的慢综艺，还是星素结合的新综艺这个赛道，都会有更大的空间，比如我们刚刚上线的《一年一度喜剧大赛》，也是一个喜剧类艺人的选秀类节目。但是，由于它的品质和极富创新性的类型，一上线就获得了网综收视份额第一的好成绩，爱奇艺也因此重回综艺市场份额第一的位置。另外，我们未来即将上线的《开拍吧电影》等创新型的自制综艺节目，都会在未来取得更多市场份额和受众的关注度。
分析师：我的问题是关于整个长视频行业长远的前景，自制片的题材会有什么变化么？因为最近整个互联网的监管也有一些转变，你们的内容策略是否会有一些不同的想法，包括内容的类型、电视剧的长度、或国民题材等？就长视频盈利模式而言，能否突破会员订阅和广告的模式，有哪些新模式是可以探讨的？
龚宇：这个问题如果时间允许的话，我能聊十个小时，我简短地挑重点来说。我们这个行业遇到的最大的问题在于内容供应出现严重短缺，原因是多方面的。第一个，疫情是最直接的原因，到现在为止，我们目前的电影上线量不如2019年同期的一半，而传统的电视剧比例更少，可能也就只有往年的三分之一左右，面对年轻人的新的网剧，因为审核的原因延迟上线，而且上线之后质量也打了一些折扣。当然，这只是问题的一部分，内容的供给出现了比较大的问题，这是一个核心问题。客观的原因，短视频对用户时长的争夺也起到重要的影响。
第二个我想讲的是商业模式，收入方式肯定不止一种，要想能成为未来稳定的、长期的收入方式，我们经常说一鱼多吃，就是指我们投资在内容上，产生了内容相关的IP，然后把IP开发成不同的作品形式，比如原本是小说，现在变成了电影，变成了剧，变成了动画，又变成了游戏，然后把IP做商品化的授权，变成了文具，另外还包括广告收入，包括向用户直接收取的会员费或单片点播费等等综合起来的收入超过了对内容的投资，这样的商业模式才会成为一个稳定的、健康的商业模式。还需要时间，不过离这一天已经不远了，因为我们积累的IP越来越多了。
我们坚信的一点在于，电影自从126年前卢米埃兄弟开始播放商业电影到现在，以及90多年前电视技术诞生，到现在为止，影视也包括后来衍生出来的动漫、纪录片等等，都是人类的刚性需求，这一点是毋庸置疑的。另一方面，艺术创作是人类智力的一种表现。所以，它在不同的空间里面，只要经过一定时间的发展和适应，它会创作出在这个空间里面让用户喜爱的内容。所以，我们认为长视频（也就是影视内容）的空间是永久的。我们现在就要适应环境变化，来创造出更多的满足用户需求的内容，这是我们目前最主要的工作。
分析师：我想问关于海外战略的问题。刚刚管理层也提到，用AI（人工智能）来进行翻译这一块也是可以做到很高效的，在你们看来，不同国家的竞争情形如何？你们会不会加大在海外市场的投入？
杨向华：我来回答一下关于海外策略的问题。爱奇艺做海外业务主要是让把我们已经开发制作完的自制内容有更多的国家去发行、去变现。当然这里面也会涉及到翻译上成本的增加。在策略上，我们先找那些对我们的中文内容感兴趣的地域，以亚洲、特别是东南亚为主，兼一部分日韩。在一些发达国家，比如北美或者澳洲那些有华人的区域，我们也会针对华人的市场做一些推广和营销。
未来，我们还会把更多的中国的内容介绍到海外。我们也看到，中文的内容，特别是选秀类的综艺和偶像类的、以年轻人为主的剧集，在海外是很受欢迎的。海外用户观看中文剧集和内容的量和观看的时间在持续地增长。
龚宇：我来总结一下我们长远的目标。没有人问到这个问题，就是对我们来讲，现在确实挑战比较大，但是我们认为目前各种有关政策的发布已经结束了。所以，下面就是执行阶段了。我们希望在未来的一两个季度内，我们的执行也变成稳定的状态。第二，目前爱奇艺的重点工作是减少亏损，控制成本，其实就是开源节流，把那些低效率的业务砍掉，把低效率的作品砍掉，找各种各样的货币化机会，增加收入。