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腾讯控股发布截至2020年3月31日第一季度未经审核综合业绩报告，报告显示，第一季度腾讯金融科技、云及其他企业服务的营收环比双双下滑。

金融科技服务的收入环比下降，主要由于春节及居家防疫期间，支付活动（特别是线下交易）及提现均有所减少。

财报显示，尽管收入下降，该业务的利润率仍保持稳定，主要因为理财平台及贷款等利润率较高的业务持续增长，同时对市场推广及补贴开支有所控制。在四月最后一周，其日均商业交易额已恢复至2019年底的水平。理财平台在第一季稳步扩大业务，资产保有量取得同比及环比增长。

受疫情影响，云业务的项目交付及新客户获取均有所延迟，导致收入环比下降。

财报显示，腾讯预期短期内云行业仍将面临挑战，但长远而言，我们会继续增加在这方面的投入，并预计云服务及企业软件将在线下行业及公共领域加速普及。