从上云到云管，只差一名青云“最佳小助手”
2018-09-14
“多云环境下，尽管我们使用IT资源变得更为便捷了，但系统架构却更为复杂，这直接导致了我们系统上线之后对运维的要求非常高，”站在2018 Cloud Iight Conference论坛上，青云客户之一的数智慧创始人郑华贵无不感叹。
经过前后数十年的耕耘，中国云市场愈发成熟。云计算很大程度上屏蔽了底层硬件基础设施和中间件层的复杂性，大幅降低了企业IT运维投入，凭借其弹性、可扩展性和易维护性，不少企业纷纷踏出上云的第一步。从公有云、私有云再到混合云，无论是阿里云、腾讯云，还是青云、UCloud，它们开始依靠各自的优势为这些企业提供服务。
然而，企业IT在采用云服务时总会考虑多种因素，如时间、成本、风险性、能否支撑创新业务、关键信息资产保护等，目前单一云服务商很难同时满足企业的所有需求。企业IT需求的升级和变化，现有的云计算服务模式已很难得到满足。新的云计算模式开始涌现，多云就是其一。
根据 RightScale 2018 State of the Cloud Report 显示，有81%的受访企业采用多云模式，其中，21%采用多个公有云，10%采用多个私有云（异地、多虚拟化、资源异构等），还有51%的比例为混合云。
然而，企业不仅要实现像混合云那样私有与公有云数据与信息的打通，还要解决不同云供应商系统之间的联通问题。越来越多的企业面临着混合IT管理和多种环境下的应用开发、部署和管理的挑战。
而正所谓“能力越大，责任越大”，近几年，国内各大云供应商先后出现云服务宕机问题，甚至严重影响了用户自身利益，轻则信息无法获取、数据丢失，重则交易停滞、客服投诉量激增。
2014年，腾讯云服务器出现了6分钟的访问故障，导致网站响应速度慢