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云市场竞争激烈,阿里云的“互联网+通信”模式能走更远吗?
2018-01-12

2017年底,有一则新闻引起圈内高度关注,阿里云与中国电信云堤合作推出DDoS防护服务,2018年正式投入使用。这条新闻十分耐人寻味,因为阿里巴巴与中国联通的合作屡见报端,这次竟然是与中国电信的合作。而且,天翼云堤与天翼云同属中国电信,但天翼云堤却选择了阿里云,而不是兄弟公司天翼云。

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该新闻将通信圈与互联网圈的竞合关系充分演绎。实际上,阿里云对各类云服务需求客户积极争取,包括中国电信云堤的需求。而天翼云堤业务必然也根据业务发展需求(如开拓中小企业客户),对比了各个云服务提供商,最终选择阿里(也有落地战略合作的可能)。

记得阿里云与中国联通、中国电信都签署了战略合作协议,意图打造“互联网+通信”的深度合作模式。尤其是阿里云与联通沃云的深度合作,实现能力与资源互补,共同开拓云市场。此外,阿里云也通过推出企业云通信业务,深耕通信领域。

当初,“互联网+通信”这种商业模式,受到不少关注和争议。那么一年多来该模式到底进展如何?面对未来庞大的云市场,这种模式能走多远?

一年成绩回顾:与运营商实质合作

如果说运营商是马路的话,那互联网厂商可谓是马路上跑的车。从2016年底到2017年5月,“马路”与“车”选择“紧密牵手”——我们看到,2016年11月、2016年12月、2017年5月,阿里巴巴分别与中国联通、中国移动、中国电信签署全面战略合作协议。

阿里巴巴与三家运营商战略合作,是希望积极践行网络强国战略和“互联网+”行动计划,在云计算、基础设施、市场营销等多个领域开展深入合作,打造“互联网+通信”的商业模式,创造新价值。

回顾过去一年多时间,阿里云与中国联通沃云的合作树立了这种模式合作的典范。首先在2017年1月,阿里云与中国联通建卡号管理系统“cBSS2.0集中号卡系统”。这是电信行业第一个核心业务系统云化改造的重点工程,也是云计算技术在电信行业的首次大规模应用。

其次在2017年5月17日“电信日”,阿里云与联通沃云推出混合云解决方案,双方通过高速专线互联,使云上的计算资源与企业原有IT资源无缝融合。据悉,双方资源融合为一体后,将具备统一开通、统一使用、统一运维的优势,真正地帮助企业实现1+1>2业务能力提升。

混合云之后是公有云。2017年10月,双方宣布相互开放云计算资源。阿里云将向联通全面开放公共云服务能力,同时在政务云、行业客户市场等专有云领域进行联合拓展。此次合作是中国联通混改方案获得监管机构核准后,与互联网企业在业务领域开展的首项重大业务合作。

2017年11月,中国联通宣布混改完成非公开发行,向阿里创投在内9名发行对象募资615亿。阿里成为中国联通的股东,双方关系更进一步。同月,阿里云与中国联通开启关于公共云合作的首个项目——浙江联通“沃云Powered by Alibaba cloud”平台正式发布上线。

据悉,该平台以沃云品牌为客户提供“阿里云+联通”服务,同时结合阿里云技术及浙江联通服务优势,助力浙江企业上云。自此,阿里云与联通在混合云、公有云、政务云方面的合作全部开启。

基于在云计算领域合作的信任,双方又开拓了流量卡领域的合作。11月底,中国联通与阿里推出了59元大宝卡与19元的小宝卡两种套餐卡。两张卡均支持手机淘宝、手机天猫以及优酷视频App定向免流。宝卡系列成为新一代的互联网套餐神卡,为中国联通和阿里巴巴带来不少用户,提升了用户体验。

从阿里巴巴与中国联通的合作看,“互联网+通信”这种模式,的确有不少想象空间,2017年给合作企业均带来不少好处。

推出亮点业务:阿里云通信开创新时代

2017年,除了与运营商合作,阿里云在通信领域有一项动作也十分抢眼。2017年10月,阿里云与阿里通信宣布联合打造阿里云的通信PaaS平台(C-PaaS),并通过整合阿里巴巴生态及大数据AI等领先技术,提供场景化的产品和服务,让用户实现泛在、智能、按需、高效的连接与通信服务,助力企业数字化转型和商业场景创新,带领云通信走向2.0时代。

我们看到相比其他企业通信业务,阿里云通信升级了语音、短信、流量、隐私保护、物联网卡连接、移动推送、消息、邮箱推送等八大通信能力,以及连接管理、大于能力开放、资源调度等平台功能,并在业务与管控引入人工智能,以此支持企业用户通过多种方式集成到自有的业务流程中去,实现通信能力与业务场景的无缝对接。

为何说阿里云该动作抢眼呢?因为阿里云通信开创新模式,经历苛刻场景考验,将极大影响企业通信市场。

当前云通信服务商基本可分为资源型或技术型,都只是提供通信能力与业务流程的对接。而阿里云通信基于云“泛在、按需、弹性、智能”的连接能力,提出云通信2.0(即技术使能与场景化),意味着云通信服务还可以实现业务流程的优化与应用场景的创新,从而帮助企业提高数字化商业竞争能力。

数据显示,在2016年“双11”电商节业务高峰期间,阿里云通信服务2亿多用户,发送6亿条短信,达到率99.99%.目前,阿里云通信推出的隐私保护服务、在线实名认证的物联网卡连接等,在物流、出行、电商等各个场景,都得到广泛应用。已经有几十万企业和开发者使用了阿里云通信服务。

如阿里通信总经理余鹏武所说,作为互联网公司,阿里云通信更加理解互联网的场景和应用,并能够通过技术创新,为中小企业创造价值。再加上阿里在大数据和人工智能技术方面的研究,阿里云通信或可帮助企业实现商业模式的创新与重构。

市场较量预判:“互联网+通信”能走很远

2017年中国云市场发展迅速,其中公有云市场低价中标屡现,竞争激烈但又不断壮大。这吸引了阿里云、腾讯云、京东云、金山云、天翼云、沃云、华为云、浪潮云等多个玩家。每家企业的玩法都不相同,但可大体分为IT厂商模式、互联网模式、运营商模式。

其中,运营商开拓云市场挑战重重,国外多个运营商甚至放弃公共云服务。中国运营商发力公有云、混合云,有基础网络和政企客户优势,但亦存在组织流程、技术研发等方面短板。如今,中国的运营商公有云逐步捋顺了自身发展思路,瞄准党政军和大型企业市场,实现稳步发展。

IT厂商则具备解决方案方面优势,且在大力投入。如华为云2017年成立云BU,投入2000人发力公有云,还构建了与电信运营商合作、自身提供服务等云计算“全家桶”业务。华为认为云进入2.0时代,政企需求将爆发,也是华为云的机会。但在服务中小企业特定的云需求方面,华为云相比互联网云稍显不足。

最后是互联网云。基于已有的互联网业务以及互联网快速迭代的基因,互联网企业积累了不少的经验,对互联网场景更加了解,且有资本支撑不惧价格战。在国内,阿里云是当前市场第一,尤其在中小企业市场占优势。

那么,未来这三种模式,到底哪种能走得更远?其实这个很难判断,云市场的较量由于产品、服务、价格等因素而存在很多变数。展望未来,一方面云服务商正在互相渗透,即互联网云发力政企市场,运营商云、IT厂商云在发力中小企业市场;另一方面,云市场似乎进入下半场,政企云需求突出。如浙江省就提出了实现“10万企业上云”的规划。

守住传统优势市场,并抓住新市场机会,是企业制胜关键。有观点认为,在云的下半场,植根中小企业市场的阿里云将被超越。

对此我们看到,阿里云选择通过与联通云的深度融合来应对。这一定程度可补齐阿里云在政企市场的短板。再加上自身的技术优势和市场积累,阿里云所打造的这种“互联网+通信”的模式,竞争力不容小觑,或将走得更远。

展望2018年,中国云市场精彩斗法还将继续。当然,我们乐于见到这样的竞合场景,因为持续的良性竞争,才能促进中国云的不断创新和整体实力提升,让更多企业享受到云这种便捷的IT服务。

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