根据Gartner的一份调查报告，今年全球的公有云服务市场呈上升趋势，截止2017年底，预计公有云的营收将会达到2662亿美元，与2016年相比增长了18.5%.报告发现，公有云市场的增长主要得益于软件即服务（SaaS）和基础设施即服务（IaaS）的增长。
Gartner研究总监Sid Nag在一份新闻稿中说：“2016年的最终数据显示，2016年SaaS收入远超预期，达到482亿美元。2017年SaaS的增长比之前预测的要快，导致整个公有云收入的预期大幅提升。”
2017年SaaS的收入预计将比2016年增长21%，达到586亿美元。该报告指出，这种快速的增长是由于SaaS服务提供商将更多的应用程序和附加组件作为服务提供。Gartner表示，这些SaaS解决方案是专为特定目的而设计的，通常可以提供比传统软件更好地业务服务模式。
Sid Nag表示，企业间平台即服务（PaaS）的采用要高于之前的预测，企业越来越有信心将PaaS作为其应用开发平台的主要形式。
IaaS是为公有云的发展贡献了最大的收入来源，预计2017年将会比2016年增长36.6%，达到347亿美元。Sid Nag表示：“2016年，基础设施、中间件、应用程序和业务流程服务的总市场份额大约有17%已经迁移到了云端，到2021年，这一比重将会达到28%.”
Gartner还预测，到2021年，70％的公共云服务市场将由十大公共云提供商主导。IaaS领域中的领导者主要是AWS、Microsoft和阿里巴巴，在SaaS和PaaS领域，目前Oracle、SAP和Microsoft等主要的软件厂商正在从内部部署、基于许可的软件向云端订阅形式转变，在这一领域正处于群雄逐鹿的发展阶段。
尽管公有云在不断增长，网络安全问题仍然在阻碍着云计算更广泛的采用，根据Barracuda Networks的最新报告，74%的IT领导者表示，安全问题是限制其组织迁移到公有云的问题。云提供商和企业必须确保网络安全被纳入公共云服务计划，以确保最佳业务成果。