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京东云首席架构师杨海明:零售即服务 京东云以技术赋能零售业
2017-08-03

杨海明

京东云是京东集团旗下云计算提供商,我们最近在谈“零售即服务”这个概念,我们从这个集团的大战略来看,京东云作为整个京东集团一个很重要的板块,我们在里面对于整个集团所起到的作用是什么。这块我选择的题目是京东云以技术赋能进入零售行业。

首先我们要重新认识一下京东,京东是一个世界500强的公司,最近又发布了一个世界500强的排名,京东又往上涨了100多名。我们三个业务板块,第一个板块是电商,包括电商、配送和物流。第二个板块是金融,围绕供应链我们提供的贷款、白条等能力。第三个板块是技术,我们整个京东云所支撑的技术能力。我们看整个社会现在在做的事情,有一个比较时髦的名词,叫Digital transformation,数字转型,抽象到逻辑层面就是供应链,营销,这是京东所擅长的。

今年年会的时候刘总说到,我们要技术驱动打造智能商业体,我们还多了一个机器人,因为我们整个的配送体系里面现在大量的是自动化的方式操作的,包括自动无人车,京东物流都准备采用无人机的方式送货,京东云在里面起的作用是以技术支撑所有的这些能力。

第一个,我们能帮助到实体经济,这个其实是我们在跟客户交流过程当中感觉比较明显的,我们是助力供给侧改革,赋能实体经济。上面列了一些品牌,通过京东的电商能力,我们帮助这些厂商实现销量的增加、精准的生产等。第二个是整个的供应链整合,我们通过整个营销体系的分析发现,整个中间环节太多了,京东在力求做一件事情,通过京东的能力降低这些,比如降低商品贸易中的流通环节,降低商品搬运次数。第三个是京东服务全球优质品牌,核心的诉求是找到好货,找到好卖的产品,对优质产品品牌的重新塑造来讲是非常关注的。然后是物流基础设施。还有,金融的逻辑能力,我们通过金融的七个业务模块,开拓供应链金融,并探索农村金融。

数字转型是我们京东所支撑的能力。第一块是数据给三个应用过程中带来的变化,一个是降低采购成本,第二个是代替人工,第三个是库存管理,通过数据的能力,通过采购的功能、补货的功能、营销的功能,结合我们的电商数据、金融数据、物流数据以及第三方权威数据,我们构造的整个的采购体系以及我们智慧的数据营销体系。第二个是提升智采平台最后一公里的服务能力,我们对企业和政府这两个客户群体以及在服务和资源上提供能力,围绕着服务、资源、产品这三个核心能力进行对接。上面细分的是我们在任何一个字模块里我们提供的具体能力。京东所提供的云的能力是一个零售的能力,而作为大零售来讲,我们需要营销的能力,我们需要供应链的能力,我们需要电商的能力,我们需要物流的能力。这些后面对应的实体的能力实际上就是京东的能力,我们把整个京东的能力整合在一起,并把京东的能力模型化通过京东云输出,这就是我们对于京东所定义的能力的整合。这块是我们数字转型的一个路径,现在我们比较推广的产品是电商这种产品,我们叫交易1.0,第二个阶段是全渠道的能力,比如你开店,可以在京东上开店,也可以自己做一个网站开店,也可以在友商上开店,进入3.0阶段。信息化,这张图是我们京东整个IT发展的规模,最早是搭一个网站,其实你自己开一个公司大概也是这样的逻辑,从很小到很大。第二个网站,你的业务模型是成功的,所以会购买了商用软、机房。第三个阶段,任何一款商用软件都不能满足你的需求,用开源软件来解决。到最后,整个系统已经足够庞大,应用冲击的状态会有足够的流量来测试或者说冲击你的系统,这就是从IT规模到业务选型以及对底下的IT人员的要求,这就是京东云整个的历史演进。

我们支撑了京东2016年9000多亿的交易额,有全球最大的容器集群之一,支撑了上面所有的京东的业务,而支撑这些业务我们不仅服务自己,也有把能力开放给社会上有同样需求的来使用。不仅仅是说我们在IT层面这些云的基础能力,在上面整个京东能力的整合上也可以跟大家一块分享京东的成功。

这是我们现在正在推广的想法,我们想从现在集中式的云的形式到边缘的形式来推进,现在边缘最成熟的模式是CDN的状态,通过物联网的发展以及本地化的需求,我们需要很多能力,模块化在边缘实现,这个地方只需要云主机,那个地方只需要存储的集群,我们通过一个IT能力向中心汇聚的过程,现在向边缘去推,把边缘需要的能力推到离客户更近的地方。

以上就是我的分享,非常感谢大家的聆听,谢谢!

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