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上海首家移动互联医院成立,金蝶医疗要做1000家
2016-07-22

7月20日,金蝶医疗在上海长海医院举办上海首家综合移动互联网医院发布会。据亿欧了解,本次对外公布的移动互联网医院是由第二军医大学附属长海医院(上海长海医院)携手金蝶医疗共同开发的项目。

  “到医院看病不需要在窗口排长队,甚至不用带医保卡,也不需下载、安装 APP,患者只需用手机预约并绑定医保卡,就可随时随地完成缴费、查看报告、就医反馈等服务。 ”金蝶医疗总经理陈登坤向亿欧表示,该项目将助力上海医院从“掌上医院 APP 模式”迈进“独立平台+开放入口”的移动互联网服务 2.0 时代。

  具体而言,患者通过关注“上海长海医院”微信公众号,即可访问与调用患者移动服务平台功能,获取“智能导诊、预约挂号、当天挂号、就诊指引、移动支付、检验检查报告智能推送、住院清单智能推送、就医满意度反馈、健康资讯”等全流程闭环服务。

  移动互联网医院是一个开放的“医疗服务连接器”,从院内到院外、从门诊到住院、从信息流到资金流、从医疗到健康全流程打通,其核心竞争力有5点:

  1、保证患者数据安全

  移动互联网医院是上海长海医院自身的移动服务平台,患者入口与医院内部信息系统是直接打通的,这样做的好处是,医院对于平台自主可控,患者数据安全也有所保证。并且,患者无需下载安装第三方APP,直接在微信端就可以使用服务。

  2、对接医保

  作为上海市单体规模最大的医院,长海医院的医保病人比例占60%左右。通过医院流程改造,长海医院移动互联网医院可实现“全流程、全覆盖”,医保患者和自费患者均可使用预约挂号和支付功能。未来,将进一步与医保部门合作,借鉴深圳市移动医保实时结算试点的成功经验,逐步实现移动医保实时结算。

  3、提高患者就医体验

  患者移动服务平台可根据实时的患者报到情况,智能的为预约患者优先排号。同时,通过动态排队功能,及时提醒患者实时排队情况。

  4、打通支付环节

  患者移动服务平台还可以在用户绑定卡号的时候,根据身份证自动识别患者医保或者自费身份,预约挂号时可自主选择线上或线下支付方式。

  5、医院对数据自主可控

  患者移动服务平台是基于Apusic中间件的院内私有云部署,已经过数十家军队医院应用验证,严格保障医院信息安全,保护患者个人隐私,所有数据均存储在医院私有云上,确保医院对数据的自主可控。

  长海医院院长张从昕表示,该产品不仅更方便患者使用,便捷患者就医,也提升了我院空间资源的利用率,特别是自6月26日上线试运行后,快速累积用户数已近 2 万人。

  据亿欧了解,金蝶医疗是金蝶集团的全资子公司,于2010年底分别收购了LIS厂商上海科华齐效和HIS厂商广州慧通,正式进军医疗信息化行业。2014年4月首家提出“移动互联网医院解决方案”。据公开资料显示,金蝶医疗在医院信息服务方面拥有准入牌照,至今建立了诸如全国首个电子病历数据库项目、南京市口腔医院(互联网医院)项目、南海移动医疗服务平台等项目。

  根据金蝶集团2015年年报显示,金蝶医疗的移动互联网医院是按照“1云+4应用”的架构搭建,即“云平台、移动服务平台、移动工作平台、移动供应链电商平台、下一代数位化医院系统”,期望打造开放的“医疗服务连接器”。到2015年底,签约的移动互联网医院就已经有240家,累积用户数超过182万人,累积交易次数超过320万次。

  陈登坤向亿欧透露,截止到当前,金蝶医疗已经为近300多家医院打造了移动服务平台,完成700 多万次挂号与诊间支付验证。未来,金蝶医疗要将业务范围扩大到1000家医院。

  以下是亿欧对金蝶医疗创新研究院院长李朝明的采访整理:

  亿欧:根据金蝶医疗的年报显示,2015年金蝶医疗帮助320家医院开通了移动医疗服务平台。请问金蝶医疗前期助力一家医院建立移动医疗服务平台的平均时间是多少?平均成本又是多少?

  李朝明:从我们的团队和技术实力上讲,我们目前可同时实施35家医院;从项目落地上讲,助力一家医院建设患者移动服务平台的时间在1-2个月内。在实施成本上,不同的医院所需要投入的实施力量和成本都不尽相同,因为在项目的落地过程中,我们除了要对接到医院自身的HIS系统,保证数据的安全性之外,还需要精准把握医院的差异性,做好第三方服务信息服务,让医院能够自主管控患者的就医流程和医疗数据,真正提高医疗的效率。

  亿欧:目前能够提供“电子处方“服务吗?

  李朝明:在目前的行业政策及患者对医疗服务的高度信任的现状下,暂时我们还不主张医院一步直接在移动互联网医院上提供开处方的服务,首先应该要做的是通过移动互联网医院与患者建立起连接关系,将患者就医流程中关于信息和资金的相关服务放到线上,诊断/开处方/治疗等工作还是需要在线下完成。基于互联网医院提供电子处方的服务,在技术层面上没有问题,现在就等着“东风”了。

  亿欧:金蝶医疗目前是最大的移动互联网医院SaaS服务商之一,在广州、深圳等一线城市已经有非常多的成功案例了,为什么今年才进入上海的市场?

  李朝明:应该讲上海的医院在移动医疗方面的探索并不比广州、深圳晚,只是上海的大部分医院早期都是通过接入到第三方互联网医疗公司平台的方式切入,比如挂号问诊等。但随着互联网医疗行业的蓬勃发展,医院方逐渐意识到直接连接患者的重要性,所以迫切需要建立自主运营和自有品牌的移动互联网医院进行患者的连接与服务。

  这样做的目的有两个:第一,保证患者数据的安全性,不会外流;第二,可以直接连接患者,为未来医院从以疾病治疗为中心转向以健康促进为中心,连接预防、治疗、康复,构建全生命周期的健康服务平台打下基础。

  这次金蝶医疗和上海长海医院达成战略合作,也证明了金蝶医疗确实满足了上海地区医院方的需求,帮助医院建立起具有自有品牌的移动互联网医院并直接连接患者。

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