针对网传国家电网将关闭支付宝和微信等缴费平台一事，国家电网表示，“电e宝”是新增的客户缴纳电费渠道，国网电商将按照市场规则，满足客户服务需求，持续完善平台功能。同时，现通过社会化第三方支付渠道交费的客户仍可选择原方式不变。
国家电网北京电力公司相关人士告诉北京商报记者，公司目前并未收到国家电网总部传来的关于推广“电e宝”文件，目前正向总部核实盛传的“关闭第三方支付”消息。“电e宝”于4月15日上线，是国家电网旗下公司推出的，集支付结算、金融服务、线上线下服务于一体的第三方支付平台。根据业内流传的消息，国家电网下发的文件提出，“电e宝”将在7个月内实现新增注册用户数超过50万的目标。与微信、支付宝等拥有几亿用户的支付平台相比，“电e宝”的目标显得有点微不足道，但“电e宝”对第三方支付平台的影响可能更加深远，如果国家电网为了推广而关闭第三方电费支付接口，将造成这些平台用户的大量流失。
业内人士认为，国家电网推广“电e宝”无可厚非，但在支付宝和微信等第三方支付平台投入大量人力、物力，培养人们线上缴纳电费的习惯后，国家电网利用自身的垄断地位抢夺它们的用户，很难说是合理的市场竞争。长期从事美股等国际维权索赔的律师郝俊波表示，从法律条文看，国家电网此举有违反《反垄断法》的嫌疑，因此在“关闭第三方支付接口”的事情上应审慎进行。
国资专家、上海天强管理咨询有限公司总经理祝波善则认为，国家电网推“电e宝”的思路与铁路总公司构建12306购票平台类似，且存在一定的合理性。“虽然关闭第三方支付接口会对支付平台带来部分负面影响，但缴纳电费依然可以通过电费充值卡、银行自助终端、网上银行等多种方式进行，第三方支付平台还是可以另辟蹊径将损失降到最低。”在祝波善看来，国家电网推广“电e宝”可能有更深远的布局，例如可能会与目前推动的电力体制改革有关。