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重庆电力:打造移动互联平台 提升优质服务
2016-04-07

4月6日,从国网重庆信通公司传来消息,国网重庆电力公司大力打造电力移动互联应用支撑平台,推进企业信息化建设,提高企业生产自动化水平,保障提升电力优质服务。
重庆电力移动互联应用支撑平台是通过整合已有碎片化、分散化的移动应用,建设一个增强企业与用户的外网移动交互、优化提升内网移动应用的统一平台,实现电力各专业移动应用统一接入,有效提升电力企业信息化、生产自动化和优质服务水平。“电量查询、用电缴费,随时随地可办理。”该公司专家介绍,下载电力外网移动交互平台客户端,可以方便用户实时查询电量、用电缴费、停电报修等用电服务,增强与用电客户的交流,提升电力企业服务水平,提高用户满意度。
该平台设有企业微信、消息推送等功能,消息推送可以实现个性化信息定制。通过企业微信和消息推送功能,可以大幅提高员工的工作效率。此外,该平台还将推出电子商城等业务,充分实现对电力营销、客服、电力交易、电力金融等业务域的支撑保障。目前,该平台已完成初步测试,预计将于近期上线运行。

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