世界网络 宽带市场服务比拼

高科技宝宝-大同网际网路

——台湾ISP业者系列介绍(五)

黄俊颖

大同网际网路,始终保有小公司随机应变的弹性。早期积极拓展各区域骨干网路,并建立网路平台优势;第二阶段则因应电子商务热潮,提供资讯流、金流、物流一贯性的整合行销;第三阶段则全力朝全球化的B2B资讯系统前进,推出ASP、ICP、ISP整合方案。

(2000/8/24)


http://www.tisnet.net.tw/

中文名称:大同网际网路 或 协志科技
英文名称:TISNet
成立日期:1996年10月
公司地址:台北市中山北路三段22号
董事长:林蔚山
总经理:李曼祺
资本额:5,800万
员工人数:100人
电话:(02)25925252
传真:(02)25936706
相关业务:个人传统拨接服务、ADSL、虚拟企业网路、代管业务、网路商店系统电子支付系统、电子商务相关网站、网路规划建置、企业语音数
据视讯整合......等


一、公司背景

二、产品服务
三、公司定位
四、软硬体技术
五、结语

一、公司背景

本期要介绍的ISP业者是有高科技宝宝之称的大同网际网路,又称为协志科技股份有限公司。心思比较敏感的读者也许会问:这个大同网际网路与那个卖家电闻名的大同公司有没有关系?一点也没错,大同网际网路就是由大同公司集团投资成立的ISP业者。

回顾协志科技的发展过程,可以用句成语来形容-水到渠成、顺水推舟。1999年7月,为完成行政院政府机关资讯体系计划之使命,内政部对於传统人工作业方式的户政与役政两项业务,提出数位化的资讯建设需求,委托资策会与大同公司共同合作开发「全国户役政资讯系统」,由资策会负责软体系统方面的设计、大同公司则负责网路连线方面,涵盖范围包括全国三百八十多个乡镇。

整个户役政资讯系统的专案计划於1997年10月正式上线後,暂告一个段落。鉴於整个专案执行成效不错,且当时岛内网路人才非常缺乏,为了不让之前开发户役政系统的经验流失,并让参与计划的人员有更好的发展,於是便於大同公司出资独立出一家子公司-协志科技。

时至今日,协志科技已经迈入第三个年头了,根据盖洛普於2000年5月份所发表的「网路市场趋向研究」调查结果显示,大同网际网路不论是在连线稳定性、下载档案与阅读网页速度、整体服务等方面的表现,皆位居前矛,整体排名第四。以目前整个ISP产业发展现况来看,大同网际网路已经跻身为岛内前五大ISP之列,可算是成绩斐然。

二、产品服务

在产品服务方面,跳脱传统ISP经营范畴,渐渐转往网际网路产业的上、下游前进,例如:资讯家电、网路内容经营等,整个大同网际网路的服务可以分为:

a.个人用户服务:ADSL宽频网路服务 拨接上网服务WAP 手机上网服务

b.企业用户服务:企业专线固接 企业专线拨接 虚拟主机租用 TISNet网路广告 VPN服务 虚拟主机租用 邮件主机租用 伺服主机租用 机房设备租用

c.电子商务:网路商店系统电子支付系统

d.网站内容:在网站内容建置方面,可以说是相当的多元化,以电影、偶像、音乐为主题内容的星光大道Starblvd(http://www.starblvd.net/);以消费性家电、资讯通讯、精美礼品、生鲜食品为经营项目的家庭购物网站-好邻居生活馆(http://www.homelink.com.tw/);以 集世界各地旅游相关资讯、提供旅游产品线上订购的世界之旅(http://www.wcn.com.tw/);作为台北市各邻里联谊管道的台北市邻里社区联网(http://www.taipeilink.net/);以及对於网际网路用户提供服务的大同网际网路TISNet(http://www.tisnet.net.tw/)。

三、公司定位

以「提供卓越品质的网路服务」为职志的大同网际网路,在寻求公司定位的过程,始终保有小公司随机应变的弹性。在网际网路刚发展的年代,积极拓展各区域骨干网路、并同时建立网路平台优势,专注於本业经营是其早期的目标。

第二阶段则是因为电子商务热潮的渐起,观察到电子商务相关的购物商场或商店,均系由系统厂商提供交易平台,商场的业者仅从事产品的包装、行销、通路及网页设计,二者没有加以整合串联,故并未能进一步提供产品附加价值或方便性的现象後,大同网际网路於是串联其他不同型态的业者做联合行销,提供资讯流、金流、物流一贯性的整合行销,灵活运用不同的方式充实网站内容,例如:与福客多商店的结盟。

第三阶段则是因为宽频网路环境的渐渐形成与企业电子化需求殷切,大同公司看好e时代的新商机,为协助旗下公司转型,面对新的竞争,於是将大同网际网路的经营方向转为与其他高科技公司合作,全力朝向全球化的B2B资讯系统前进,提高采购与管理的效率。除了推出ASP、ICP、ISP整合方案,提供企业用户电子商务的租赁方案,并与大同家电、资讯设备处、福客多、莎莎等连锁店达成共识,将电子商城设立在大同网际网路,预计将其他传统行业导入电子商务机制。

四、软硬体技术

在网路基础骨干方面,大同网际网路已经完成全岛的ATM骨干建设,使得整个网路传输瓶颈可以获得纾解;提供双网路多备援架构,对於强化网际网路使用的稳定性,具有不小之助益。

全国户、役、警政系统的开发,使得大同网际网路具有全球运筹系统的网路专业经验,这样的经验,对於一个注重整合的网际网路竞争环境来说,是非常难能可贵的。而当网际网路由媒体通路的角色转变为商业经营环境的时候,对於这些希冀经营电子商务的企业或是商家,大同网际网路除可提供网路系统建置服务之外,系统开发与整合(system development and integration)经验亦将具备另一高度的吸引力。

此外,不同於岛内ISP业者仅专注於网际网路服务方面的深耕,大同网际网路在网路内容、电子商务等方面,亦着力甚多。目前在电子商务网站规划方面,以专业形象深耕为网站的经营走向,所以在网站设置方面,根据不同目标顾客群来分别架设网站,如着重家庭购物的好邻居生活馆;提供世界各地旅游相关资讯与订购服务的世界之旅等。这样的策略走向,除了满足特定消费者的需求外,对於网站的经营成效也是显而易见的。以世界之旅网站所推出的丽星游轮服务来看,第一个月的营收就已达到一百七十多万元,对於初试啼声的大同网际网路来说,是相当不错的。

五、结语

受益於之前协助内政部开发「全国户役政资讯系统」的经验,使得大同网际网路累积诸多网路规划、建置、以及系统整合的经验,使得大同网际网路在这一波ISP业者转型的过程当中,站上一个相当有利的位置,例如目前针对省立医院进行的全国医疗系统连线。另一方面,以其具有的全国网路建置经验,参与公共资讯站KIOSK的建置,进一步将网际网路所能提供的服务更为生活化,提供民众随时随地上网、网路转帐…等服务。而所谓的公共资讯站即为一放置於公共场所提供大众使用之多媒体资讯机,可以提供诸如e-mail收发机台、无人银行、便利商店电子商务的应用、自助式加油机台、导览机…等功能。

其次,对於大同网际网路而言,整个大同体系是一个非常庞大的资源,主要原因乃是其所拥有的上、中、下游供应商颇多,在与上中下游供应商合作的时候,基本上就是一个B2B的交易型态,所以对於协志科技而言,电子商务方面的经营,除了B2C之外,B2B亦是另一个发展。在这样的条件与环境配合之下,对於一希冀转往B2B资讯系统前进的大同网际网路是非常有利的。

ISP业者在转型往eMartetplace或是ASP业务经营的时候,最常面临到的问题就是潜在客源无法掌握,所以目前ISP业者的策略常常就是透过异业结盟的方式来经营,如:HiNet与SAP、Origin之合作关系。然而,对於大同网际网路来说,客源显然不是他们所担心的问题,因为其所拥有的上、下游合作厂商就是客源的保证,如此的优势,非其它ISP业者所能比拟。目前,协志科技正与J.D. Edwards合作,导入该公司ERP系统至大同公司内部,而协志科技目前亦派员至J.D. Edwards学习顾问导入(consult)的方法与经验,未来希望协志科技能够有足够的能力来进行顾问服务(consult service),如此对於发展ASP业务的成功,将会有很大的机会。

此外,整个大同公司体系除了生产制造与网际网路部分之外,尚有系统软体开发的能力。前述提及之「全国医疗资讯系统」,即由大同公司资讯通讯业务处开发完成,今(2000)年6月更将该处独立成为另一子公司-大同世界科技,使得整个大同公司体系在网际网路发展方面的潜力,不容小觑。

来源:网际网路资讯情报中心 


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